Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 888by

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
888by Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 888by
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 888by bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được. Phiên đăng nhập trên điện thoại yêu cầu xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Mã hóa dữ liệu Kết nối SSL bảo vệ mọi thao tác từ đăng nhập đến xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie & theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa theo lịch trình định kỳ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin xác minh tài khoản.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên 888by, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức trên trang Liên hệ. Đính kèm ảnh xác minh tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu 'Yêu cầu dữ liệu' trong phần Cài đặt tài khoản. Hệ thống tự động ghi nhận và gửi xác nhận về email đã đăng ký.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 888by xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Số ví được ghi nhận tạm thời trong quá trình xử lý, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và họ có nghĩa vụ bảo mật tương đương chúng tôi.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện trang. Bạn tắt được cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại nếu pháp luật hiện hành yêu cầu.

Vào mục Cài đặt tài khoản trên 888by, chọn 'Thông tin cá nhân'. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ Live Chat để được hướng dẫn trực tiếp bằng tiếng Việt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.